L'accettazione dei visitatori dei pazienti deve essere effettuata in conformità con le procedure e i principi stabiliti nel nostro ospedale. Per la salute del vostro paziente, vi preghiamo di collaborare con noi e desideriamo sottolineare l'importanza di non effettuare visite senza aver prima ricevuto informazioni dal nostro personale sanitario in merito alle procedure e ai principi stabiliti nell'ambito della politica di visita del nostro ospedale. Per garantire un servizio sanitario sicuro, è importante prestare attenzione a quanto specificato di seguito durante la vostra permanenza nella nostra struttura:
- Gli orari di visita sono compresi tra le 10:00 e le 22:00.
- Ogni visitatore può accedere alla stanza munito di apposito pass.
- È consentita la presenza di un massimo di 2 visitatori contemporaneamente nella stanza del paziente.
- Nei casi in cui la visita possa essere controindicata per il paziente, essa è subordinata all'autorizzazione del medico. Tale situazione deve essere comunicata all'infermiere del paziente e al consulente del paziente.
- Le persone che presentano sintomi come febbre, tosse, starnuti ed espettorato, coloro che hanno una malattia infettiva nota, le persone affette da malattie croniche, i soggetti predisposti alle infezioni e i bambini di età inferiore ai 12 anni, a causa della loro minore resistenza fisica rispetto agli adulti, dovrebbero evitare il più possibile di visitare i pazienti e, se non sono essi stessi pazienti, di frequentare l'ambiente ospedaliero. Tuttavia, in alcuni casi, poiché la visita dei bambini può avere effetti positivi sulla guarigione del paziente, può essere consentita la visita dei figli o dei nipoti del paziente, a condizione che vengano rispettati i principi di controllo delle infezioni.
- Per motivi legati al rischio di infezione, non sono ammessi fiori nelle stanze dei pazienti. I fiori inviati saranno accettati dalla reception e ne verrà data comunicazione al paziente o ai suoi familiari.
• Durante la visita, per la salute del paziente e la vostra, vi preghiamo di prestare attenzione a non toccare oggetti/superfici nell'ambiente, le apparecchiature collegate al paziente e a non sedervi sul letto del paziente.
• Si prega di prestare particolare attenzione all'igiene delle mani prima e dopo la visita; lavare e/o disinfettare le mani.
- Per la salute del vostro paziente, vi preghiamo di non portare cibo con voi durante le visite e di non richiederne dall'esterno.
- Per i gruppi di pazienti particolari, non devono essere visitati i pazienti ricoverati in terapia intensiva, i pazienti in isolamento (pazienti a rischio di contagio, pazienti con sistema immunitario debole o compromesso, pazienti sottoposti a trattamento oncologico e pazienti per i quali il medico ritiene sconsigliabile la visita). Nei reparti in cui sono presenti gruppi di pazienti particolari, le regole per i visitatori sono stabilite dal reparto o dalla clinica di riferimento e il loro rispetto è obbligatorio.
Nelle Unità di Terapia Intensiva;
- Gli orari di visita delle terapie intensive variano. Il familiare del paziente, previo consenso del medico responsabile della terapia intensiva, può essere ammesso a una visita al giorno, a condizione che sia un parente di primo grado e che la visita avvenga negli orari appropriati per la terapia intensiva.
- La regola fondamentale più importante da seguire durante le visite ai pazienti per prevenire le infezioni è garantire l'igiene delle mani. A tal proposito, non esitate a entrare nelle nostre Unità di Terapia Intensiva utilizzando i dispositivi di protezione individuale; questa è una procedura di ingresso riconosciuta a livello internazionale.
- I familiari che desiderano ricevere informazioni al di fuori degli orari previsti potrebbero dover attendere un momento in cui il medico della terapia intensiva sia disponibile.
- Nella terapia intensiva neonatale non sono ammessi visitatori ad eccezione dei genitori.
- Le informazioni sul neonato vengono fornite dal medico esclusivamente ai genitori durante gli orari di visita.
- In tutte le terapie intensive è vietato scattare foto o girare video del paziente. Non è consentito.
Per assistere il paziente durante il trattamento, nei limiti consentiti dalla normativa e dalle possibilità del nostro ospedale e in base alle necessità dello stato di salute del paziente, il paziente ha il diritto di avere un accompagnatore, previo consenso del medico responsabile del trattamento. Desideriamo sottolineare l'importanza di accompagnare il paziente in conformità con le procedure e i principi stabiliti nell'ambito della nostra politica per gli accompagnatori, per la salute del vostro paziente.
- Il numero di accompagnatori è limitato a una persona. In caso di cambio dell'accompagnatore, è necessario informare l'infermiere responsabile dell'assistenza del paziente.
- L'accompagnatore assiste il paziente nella misura consentita. Non deve eseguire alcuna pratica sul paziente senza la conoscenza del medico e dell'infermiere responsabili del trattamento.
- Agli accompagnatori è severamente vietato portare cibi e bevande dall'esterno dell'ospedale.
- Per la salute dei nostri pazienti, è vietato fumare in tutti gli spazi chiusi all'interno dell'edificio ospedaliero.
- Lavate sempre le mani prima e dopo aver toccato il paziente.
- Nelle Unità di Terapia Intensiva non sono ammessi accompagnatori.
- Nei reparti in cui sono presenti gruppi di pazienti particolari, le regole per gli accompagnatori sono stabilite dal reparto o dalla clinica di riferimento e il loro rispetto è obbligatorio.
Tutte queste regole sono state stabilite per fornire un servizio migliore e di maggiore qualità ai nostri pazienti. Ringraziamo tutti i nostri pazienti, gli accompagnatori e i visitatori per la loro sensibilità.