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AUFKLÄRUNG/INFORMATION ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Als Erer Sağlık ve Eğitim Kurumları İşletmeciliği A.Ş. („Özel Ankara Koru Hastanesi, Özel Koru Sincan Hastanesi, kurz Koru Sağlık Grubu“) legen wir großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir bewahren alle von unseren Patienten geteilten personenbezogenen Daten unter strikter Wahrung der Patientenvertraulichkeit auf und treffen alle erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Im Bewusstsein dieser Verantwortung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („Gesetz“) und der einschlägigen Gesetzgebung in unserer Eigenschaft als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung wie folgt.

Erhebung, Verarbeitung und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden von der Koru Sağlık Grubu zu Zwecken des Schutzes der öffentlichen Gesundheit, der präventiven Medizin, der Durchführung medizinischer Diagnose-, Behandlungs- und Pflegedienstleistungen sowie der Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und deren Finanzierung erhoben. Dies geschieht in einer Weise, die den Tätigkeitsbereichen der Unternehmen der Koru Sağlık Grubu entspricht, und zwar über mündliche, schriftliche, visuelle oder elektronische Kanäle, Callcenter, die Website sowie ähnliche Wege.

In diesem Rahmen werden insbesondere die für die Durchführung aller medizinischen Diagnose-, Untersuchungs-, Behandlungs- und Pflegedienstleistungen erforderlichen personenbezogenen Gesundheitsdaten sowie die nachfolgend aufgeführten Daten erhoben:

Identitätsdaten wie Vorname, Nachname, türkische Identitätsnummer (TC), bei Nicht-türkischen Staatsbürgern Passnummer oder vorläufige Identitätsnummer, Geburtsort und -datum, Familienstand, Geschlecht sowie Kopien Ihres vorgelegten Personalausweises oder Führerscheins,
Kontaktdaten wie Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,
Finanzdaten wie Ihre Bankkontonummer, IBAN-Nummer,
Medizinische Daten, die während der Diagnose-, Behandlungs- und Pflegedienstleistungen erhoben werden, wie Labor- und bildgebende Ergebnisse, Testergebnisse, Untersuchungsdaten und Rezeptinformationen, die Sie zur Verfolgung in Ihrer Akte vorlegen, sowie Daten zu Ihrer Gesundheit und Ihrem Sexualleben,
Antworten und Kommentare, die Sie zur Bewertung unserer Dienstleistungen teilen,
Aufnahmen der Videoüberwachung und Audioaufzeichnungen, die während Ihres Besuchs in unseren Krankenhäusern erstellt werden,
Aufzeichnungen Ihrer Telefongespräche, falls Sie Kontakt mit unserem Callcenter aufnehmen,
Daten zu Ihrer privaten Krankenversicherung und Daten der Sozialversicherungsanstalt (SGK) zum Zwecke der Finanzierung und Planung von Gesundheitsdiensten,
Navigationsinformationen, IP-Adresse, Browserinformationen, die während der Nutzung unserer Website erhoben werden, sowie medizinische Dokumente, Umfragen und Formularinformationen, die Sie freiwillig übermitteln;

Schutz der öffentlichen Gesundheit, Durchführung präventiver medizinischer, diagnostischer, Behandlungs- und Pflegedienstleistungen,
Weitergabe der angeforderten Informationen an das Gesundheitsministerium sowie andere öffentliche Institutionen und Organisationen gemäß der einschlägigen Gesetzgebung,
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen,
Finanzierung Ihrer Gesundheitsleistungen durch die Abteilungen Patientendienste, Finanzwesen und Marketing, Deckung Ihrer Untersuchungs-, Diagnose- und Behandlungskosten sowie Weitergabe der angeforderten Informationen an private Versicherungsgesellschaften im Rahmen der Anspruchsprüfung,
Information über Ihren Termin über unser Callcenter und unsere digitalen Kanäle,
Überprüfung Ihrer Identität durch die Abteilungen Patientendienste, unsere medizinischen Fachkräfte und das Callcenter,
Planung und Verwaltung der internen Abläufe durch die Krankenhausverwaltung,
Durchführung von Analysen zur Verbesserung der Gesundheitsdienste durch die Abteilungen Qualität, Patientenerfahrung und Informationssysteme,
Schulung unserer Mitarbeiter durch die Abteilungen Personalwesen und Qualität,
Überwachung und Verhinderung von Missbrauch und unbefugten Transaktionen durch die Abteilungen Revision und Informationssysteme,
Durchführung von Risikomanagement- und Qualitätsentwicklungsaktivitäten durch die Abteilungen Qualität, Patientenerfahrung und Informationssysteme,
Abrechnung unserer Dienstleistungen durch die Abteilungen Patientendienste, Finanzwesen und Marketing,
Bestätigung Ihrer Beziehung zu den mit unserem Krankenhaus vertraglich verbundenen Institutionen durch die Abteilungen Patientendienste, Finanzwesen und Marketing,
Ergreifung aller erforderlichen technischen und administrativen Maßnahmen zur Datensicherheit der Systeme und Anwendungen unseres Krankenhauses durch die Abteilung Informationssysteme,
Teilnahme an Kampagnen und Bereitstellung von Kampagneninformationen durch die Abteilungen Marketing, Medien und Kommunikation sowie Callcenter; Gestaltung und Übermittlung spezieller Inhalte sowie konkreter und abstrakter Vorteile über Web- und Mobilkanäle,
Messung, Steigerung und Untersuchung der Patientenzufriedenheit durch die Abteilung Patientenrechte,

werden von der Koru Sağlık Grubu zu diesen Zwecken verarbeitet.

Übermittlung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen des Gesetzes und der sonstigen Gesetzgebung sowie zu den oben genannten Zwecken an folgende Stellen weitergegeben werden:

Gesundheitsministerium, nachgeordnete Einheiten des Ministeriums und Hausarztzentren,
Private Versicherungsgesellschaften (Kranken-, Renten-, Lebensversicherung etc.),
Sozialversicherungsanstalt (SGK),
Generaldirektion für Sicherheit und andere Strafverfolgungsbehörden,
Generaldirektion für Bevölkerungsangelegenheiten,
Türkischer Apothekerverband,
Justizbehörden,
Labore, medizinische Zentren, Krankenwagen-, Medizinprodukte- und Gesundheitsdienstleister im In- und Ausland, mit denen wir zur medizinischen Diagnose und Behandlung zusammenarbeiten,
Die Gesundheitseinrichtung, an die der Patient überwiesen wird oder bei der sich der Patient selbst vorstellt,
Ihre gesetzlichen Vertreter, denen Sie eine Vollmacht erteilt haben,
Dritte, von denen wir Beratung erhalten, einschließlich der von uns beauftragten Anwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer,
Regulierungs- und Aufsichtsbehörden sowie offizielle Stellen,
Ihr Arbeitgeber.

Methode und Rechtsgrundlage der Erhebung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden über alle Arten von mündlichen, schriftlichen, visuellen oder elektronischen Kanälen zu den oben genannten Zwecken erhoben und verarbeitet, um alle Tätigkeiten, die in den Geschäftsbereich der Koru Sağlık Grubu fallen, im gesetzlichen Rahmen durchzuführen und die vertraglichen sowie gesetzlichen Verpflichtungen der Koru Sağlık Grubu vollständig und ordnungsgemäß zu erfüllen.

In diesem Zusammenhang werden Gesundheitsdaten gemäß Artikel 6 Absatz 3 des Gesetzes zum Schutz der öffentlichen Gesundheit, der präventiven Medizin, der Durchführung medizinischer Diagnose-, Behandlungs- und Pflegedienstleistungen sowie der Planung und Verwaltung von Gesundheitsdiensten und deren Finanzierung verarbeitet. Andere personenbezogene Daten werden auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, der Begründung und Ausübung von Rechten sowie der Vertragserfüllung verarbeitet.

Ihre Rechte zum Schutz personenbezogener Daten

Gemäß dem Gesetz und den einschlägigen Vorschriften haben Sie das Recht:

zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden,
Informationen darüber anzufordern, falls personenbezogene Daten verarbeitet wurden,
auf Ihre persönlichen Gesundheitsdaten zuzugreifen und diese anzufordern,
den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfahren und ob diese zweckgemäß verwendet werden,
die Dritten zu kennen, an die personenbezogene Daten im In- oder Ausland übermittelt werden,
die Berichtigung personenbezogener Daten bei unvollständiger oder fehlerhafter Verarbeitung zu verlangen,
die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten zu verlangen,
zu verlangen, dass die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten den Dritten mitgeteilt wird, an die Ihre Daten übermittelt wurden,
der Entstehung eines Ergebnisses zu Ihrem Nachteil zu widersprechen, das ausschließlich durch die Analyse der verarbeiteten Daten mittels automatisierter Systeme entstanden ist,
bei Schäden infolge einer rechtswidrigen Verarbeitung personenbezogener Daten Schadensersatz zu verlangen.

Datensicherheit und Antragsrecht

Die Koru Sağlık Grubu schützt Ihre personenbezogenen Daten unter vollständiger Einhaltung aller technischen und administrativen Sicherheitskontrollen, die gemäß den Informationssicherheitsstandards und -verfahren erforderlich sind. Diese Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technologischen Möglichkeiten auf einem Niveau bereitgestellt, das dem potenziellen Risiko angemessen ist.

Sie können Ihre Anträge im Rahmen des Gesetzes stellen, indem Sie das „Antragsformular gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“ unter der Webadresse „www.koruhastanesi.com“ ausfüllen:

Sie können das Formular mit einer handschriftlichen Unterschrift persönlich an die Adresse Kızılırmak Mah. 1450. Sokak No:13 Çukurambar Ankara-TÜRKEI unter dem Hinweis „Zu Händen des Chefarztsekretariats“ und der Aufschrift „Informationsanfrage im Rahmen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten“ auf dem Umschlag übergeben oder per Notar zustellen lassen.

„Einwilligungserklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten“