Besucher- und Begleitpersonenrichtlinie

Die Aufnahme von Patientenbesuchern muss in Übereinstimmung mit den in unserem Krankenhaus festgelegten Verfahren und Grundsätzen erfolgen. Im Interesse der Gesundheit Ihres Patienten bitten wir Sie um Ihre Mithilfe und weisen ausdrücklich darauf hin, dass Patientenbesuche erst nach Rücksprache mit unserem medizinischen Personal über die im Rahmen unserer Besucherrichtlinien festgelegten Verfahren und Grundsätze durchgeführt werden sollten. Um eine sichere Gesundheitsversorgung zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Krankenhaus die folgenden Punkte beachten:

• Die Besuchszeiten sind zwischen 10:00 und 22:00 Uhr.
• Pro Besucherausweis darf eine Person das Zimmer betreten.
• Es sind maximal 2 Besucher gleichzeitig im Patientenzimmer zugelassen.
• In Fällen, die für den Patienten bedenklich sein könnten, ist der Besuch von einer ärztlichen Genehmigung abhängig. Dies ist der zuständigen Pflegekraft und dem Patientenberater mitzuteilen.
• Personen mit Beschwerden wie Fieber, Husten, Niesen und Auswurf sowie Personen mit bekannten Infektionskrankheiten, chronischen Erkrankungen, einer Anfälligkeit für Infektionen und Kinder unter 12 Jahren sollten aufgrund ihrer schwächeren körperlichen Widerstandskraft nach Möglichkeit nicht zu Patientenbesuchen mitgebracht werden und sich nur dann im Krankenhaus aufhalten, wenn sie selbst Patienten sind. In einigen Fällen kann jedoch, da Besuche von Kindern eine positive Wirkung auf die Genesung des Patienten haben können, der Besuch durch eigene Kinder oder Geschwisterkinder unter Einhaltung der Infektionskontrollprinzipien gestattet werden.
• Aus Gründen des Infektionsrisikos sind in den Patientenzimmern keine Blumen gestattet. Zugesandte Blumen werden vom Empfang entgegengenommen und der Patient oder seine Angehörigen werden darüber informiert.

• Bitte achten Sie während des Besuchs im Interesse der Gesundheit des Patienten und Ihrer eigenen Gesundheit darauf, keine Gegenstände oder Flächen in der Umgebung zu berühren, keine an den Patienten angeschlossenen Geräte zu manipulieren und sich nicht auf das Patientenbett zu setzen.

• Achten Sie vor und nach dem Besuch unbedingt auf Ihre Händehygiene; waschen und/oder desinfizieren Sie Ihre Hände.

• Bitte bringen Sie bei Ihren Patientenbesuchen im Interesse der Gesundheit Ihres Patienten keine Lebensmittel mit und fordern Sie diese nicht von außerhalb an.
• Für spezielle Patientengruppen, wie Patienten auf der Intensivstation oder isolierte Patienten (Patienten mit Infektionsrisiko, Patienten mit geschwächtem oder gestörtem Immunsystem, Krebspatienten und Patienten, bei denen der Arzt einen Besuch für bedenklich hält), sollten keine Besuche stattfinden. In Bereichen mit speziellen Patientengruppen werden die Besucherregeln von der jeweiligen Abteilung oder Klinik festgelegt und sind zwingend einzuhalten.

Auf den Intensivstationen:

• Die Besuchszeiten auf den Intensivstationen variieren. Ein Angehöriger kann nach Genehmigung durch den zuständigen Intensivmediziner einmal täglich zu den für die Intensivstation geeigneten Zeiten zu Besuch kommen, sofern es sich um einen Angehörigen ersten Grades handelt.
• Die wichtigste Grundregel zur Vermeidung von Infektionen bei Patientenbesuchen ist die Gewährleistung der Händehygiene. In diesem Zusammenhang zögern Sie bitte nicht, unsere Intensivstationen unter Verwendung persönlicher Schutzausrüstung zu betreten; dies ist ein international anerkanntes Zugangssystem.
• Angehörige, die außerhalb der Informationszeiten Auskunft erhalten möchten, müssen unter Umständen warten, bis der Intensivmediziner Zeit hat.
• Auf der Neugeborenen-Intensivstation sind außer den Eltern keine Besucher zugelassen.
• Informationen über das Baby werden ausschließlich während der Besuchszeiten durch den behandelnden Arzt an die Eltern weitergegeben.
• Das Fotografieren und Filmen von Patienten ist auf allen Intensivstationen verboten. Dies ist nicht gestattet.

Um den Patienten während der Behandlung zu unterstützen, hat der Patient das Recht, eine Begleitperson bei sich zu haben, sofern die gesetzlichen Bestimmungen und die Möglichkeiten unseres Krankenhauses dies zulassen, der Gesundheitszustand des Patienten dies erfordert und der behandelnde Arzt zustimmt. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie Ihren Patienten gemäß den im Rahmen unserer Begleitpersonen-Richtlinie festgelegten Verfahren und Grundsätzen begleiten müssen.

• Die Anzahl der Begleitpersonen ist auf eine Person beschränkt. Bei einem Wechsel der Begleitperson muss die für die Pflege des Patienten zuständige Pflegekraft unbedingt informiert werden.
• Die Begleitperson hilft bei der Pflege des Patienten, soweit dies gestattet ist. Ohne Wissen des behandelnden Arztes oder der Pflegekraft darf die Begleitperson keine Maßnahmen am Patienten durchführen.
• Begleitpersonen ist es strengstens untersagt, Speisen und Getränke von außerhalb des Krankenhauses mitzubringen.
• Zum Schutz der Gesundheit unserer Patienten ist das Rauchen in allen geschlossenen Räumen des gesamten Krankenhausgebäudes verboten.
• Waschen Sie sich unbedingt die Hände, bevor und nachdem Sie Ihren Patienten berühren.
• Auf den Intensivstationen sind keine Begleitpersonen zugelassen.
• In Bereichen mit speziellen Patientengruppen werden die Regeln für Begleitpersonen von der jeweiligen Abteilung oder Klinik festgelegt und sind zwingend einzuhalten.

Alle diese Regeln wurden aufgestellt, um unseren Patienten einen besseren und qualitativ hochwertigeren Service bieten zu können. Wir danken allen Patienten, Begleitpersonen und Besuchern für ihr Verständnis.