Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Willkommen auf koruhospital.com, der offiziellen internationalen Website der Koru Health Group (die „Website"). Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu dieser Website und deren Nutzung, einschließlich aller Seiten, Inhalte, Informationen, Werkzeuge, Formulare und Dienste, die darüber bereitgestellt werden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie die Website nutzen.

Indem Sie auf diese Website zugreifen, sie durchsuchen oder nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie sind Informationshinweise, keine Vertragsbedingungen. Unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie werden auf dieser Website veröffentlicht, um transparent zu erläutern, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und wie wir Cookies verwenden. Sie dienen ausschließlich Ihrer Information: Sie sind keine Vertragsbedingungen, sie werden nicht durch Verweisung in diese Bedingungen einbezogen, und Ihre Nutzung der Website stellt keine Annahme dieser Hinweise und keine Einwilligung im Sinne dieser Hinweise dar. Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (einschließlich Gesundheitsdaten) oder das Setzen nicht unbedingt erforderlicher Cookies nach anwendbarem Recht Ihrer Einwilligung bedarf, wird diese Einwilligung gesondert eingeholt und erfasst — beispielsweise über eigens dafür vorgesehene Einwilligungs-Kontrollkästchen in unseren Online-Formularen oder über das Cookie-Einwilligungsbanner — und Sie können sie jederzeit widerrufen, wie in dem jeweiligen Hinweis beschrieben.

1. Wer wir sind

Diese Website (koruhospital.com) wird betrieben von:

• Betreiber: Koru Health Group
• Eingetragene Handelsbezeichnung: Erer Sağlık ve Eğitim Kurumları İşletmeciliği A.Ş.
• Eingetragene Anschrift: Kizilirmak Mah. 1450. Sokak No:13, Cukurambar, Cankaya/Ankara, Türkiye
• E-Mail: [email protected] (zentrale Kontaktadresse der Koru Health Group)
• Handelsregister- / MERSİS-Nummer: [TO BE COMPLETED BY HOSPITAL]

Verweise in diesen Bedingungen auf „Koru Health Group", „die Gruppe", „wir", „uns" oder „unser" beziehen sich auf den vorstehend bezeichneten Betreiber. Verweise auf „das Krankenhaus" oder „unsere Krankenhäuser" beziehen sich auf die unter der Marke Koru betriebenen Krankenhauseinrichtungen (wie das Koru Ankara Hospital), in denen medizinische Leistungen erbracht werden. Verweise auf „Sie" oder „Ihr" beziehen sich auf jede Person, die auf die Website zugreift oder sie nutzt, sei es als gegenwärtiger Patient, potenzieller Patient, Begleitperson, pflegende Person oder allgemeiner Besucher.

2. Die wichtigsten Punkte auf einen Blick

Die folgende Tabelle fasst einige der wichtigsten Punkte dieser Bedingungen zusammen. Sie dient lediglich der Übersichtlichkeit; rechtlich maßgeblich sind allein die nachstehenden vollständigen Bedingungen.

3. Ausschließlich Informationszwecke — keine medizinische Beratung

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte — einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Artikel, Blogbeiträge, häufig gestellte Fragen, Beschreibungen medizinischer Abteilungen, Verfahren und Technologien, Ärzteprofile, Gesundheitsratgeber, Bilder, Illustrationen, Videos und herunterladbare Materialien (zusammen die „Inhalte") — werden ausschließlich zu allgemeinen Informations- und Aufklärungszwecken bereitgestellt.

Die Inhalte:

• stellen keine medizinische Beratung, Diagnose, Behandlung oder fachliche gesundheitsbezogene Stellungnahme dar;
• sind kein Ersatz für die Konsultation, Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch einen approbierten Arzt oder eine andere qualifizierte medizinische Fachkraft;
• dürfen nicht verwendet werden, um einen Gesundheitszustand zu diagnostizieren oder zu behandeln, zur Selbstmedikation oder um ein Medikament, eine Therapie oder einen Behandlungsplan zu beginnen, zu ändern oder abzusetzen;
• geben möglicherweise zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht den neuesten Stand der medizinischen Forschung, der klinischen Leitlinien oder der regulatorischen Entwicklungen wieder.

Holen Sie bei allen Fragen zu einer Erkrankung, zu Symptomen, Behandlungsoptionen oder Medikamenten stets den Rat eines approbierten Arztes oder eines anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleisters ein. Missachten Sie niemals professionellen medizinischen Rat und zögern Sie dessen Einholung niemals hinaus, weil Sie etwas auf dieser Website gelesen haben.

4. Kein Arzt-Patienten-Verhältnis

Ihr Zugriff auf diese Website oder deren Nutzung — einschließlich des Lesens von Inhalten, des Versendens einer E-Mail, des Ausfüllens eines Kontakt- oder Terminanfrageformulars, der Anforderung eines Angebots oder Kostenvoranschlags, der Übermittlung medizinischer Unterlagen für eine vorläufige Fernbegutachtung oder der Teilnahme an einer über die Website angebotenen Online-Vorabbewertung — begründet kein Arzt-Patienten-, Krankenhaus-Patienten-, Behandlungs- oder sonstiges berufliches Verhältnis zwischen Ihnen und der Koru Health Group, den unter der Marke Koru betriebenen Krankenhäusern oder deren Ärzten, Mitarbeitern oder verbundenen Unternehmen.

Ein Behandlungsverhältnis mit der Koru Health Group oder einem ihrer Krankenhäuser kommt ausschließlich durch das förmliche Patientenaufnahmeverfahren des jeweiligen Krankenhauses zustande, das, soweit einschlägig, eine persönliche oder ordnungsgemäß durchgeführte klinische Fernbeurteilung, die Überprüfung Ihrer medizinischen Unterlagen sowie Ihre Unterzeichnung der maßgeblichen Aufnahmedokumente und Einwilligungserklärungen nach Aufklärung gemäß anwendbarem Recht umfasst.

Jede vorläufige Einschätzung, jeder unverbindliche Behandlungsplan und jede unverbindliche Preisschätzung, die als Antwort auf von Ihnen online übermittelte Informationen oder Unterlagen erteilt wird, ist unverbindlich, beruht ausschließlich auf den von Ihnen bereitgestellten Angaben und bleibt Änderungen nach einer vollständigen klinischen Beurteilung vorbehalten.

5. Medizinische Notfälle

Diese Website bietet keine medizinischen Notfalldienste an und wird nicht durchgehend überwacht. Nutzen Sie diese Website, ihre Kontaktformulare oder E-Mail-Adressen nicht, um dringende oder notfallmäßige medizinische Situationen zu übermitteln.

Wenn Sie glauben, dass ein medizinischer Notfall vorliegen könnte, rufen Sie unverzüglich Ihre örtliche Notrufnummer an (112 in der Türkiye und in der gesamten Europäischen Union) oder begeben Sie sich in die nächstgelegene Notaufnahme.

6. Keine Garantie von Behandlungsergebnissen

Die Medizin ist keine exakte Wissenschaft, und das Ergebnis eines medizinischen Eingriffs oder einer Behandlung hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich des individuellen Zustands des Patienten, seiner Krankengeschichte, Anatomie, Lebensweise und der Befolgung ärztlicher Anweisungen. Dementsprechend gilt:

• Nichts auf dieser Website stellt ein Versprechen, eine Zusicherung oder eine Garantie eines bestimmten medizinischen Resultats oder Ergebnisses dar.
• Beschreibungen von Verfahren, Erfolgsquoten, Statistiken, Erfahrungsberichte, Patientengeschichten und etwaige Vorher-Nachher-Darstellungen, die auf der Website erscheinen können, dienen lediglich der Veranschaulichung, geben individuelle Erfahrungen oder aggregierte historische Daten wieder und dürfen nicht als Zusicherung ausgelegt werden, dass Sie dieselben oder ähnliche Ergebnisse erzielen werden.
• Über die Website veröffentlichte oder mitgeteilte voraussichtliche Behandlungsdauern, Genesungszeiten und Kosten sind lediglich Richtwerte und können sich nach der klinischen Beurteilung ändern.

7. Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte

Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Inhalte richtig, vollständig und aktuell sind, und Inhalte medizinischer Natur werden, soweit angemessen, unter Mitwirkung von medizinischen Fachkräften erstellt oder von diesen überprüft. Medizinisches Wissen, Technologien, Personal, Leistungen, Preise und rechtliche Anforderungen ändern sich jedoch im Laufe der Zeit. Daher gilt im weitesten nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang:

• Die Website und die Inhalte werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt;
• wir geben keine ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherung oder Gewährleistung hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit, Aktualität oder Eignung der Inhalte für einen bestimmten Zweck ab;
• wir können Inhalte, Dienste, Merkmale oder Funktionen der Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung ergänzen, ändern oder entfernen;
• wir gewährleisten nicht, dass die Website unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten betrieben wird, auch wenn wir wirtschaftlich angemessene Sicherheitsmaßnahmen anwenden.

Nichts in diesem Abschnitt beschränkt oder schließt eine Gewährleistung oder ein Recht aus, das nach anwendbarem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

8. Ihre eigene Recherche- und Entscheidungsverantwortung

Die Wahl eines Krankenhauses, eines Arztes, einer Behandlung oder eines Behandlungsortes — insbesondere bei internationalen Reisen zu Behandlungszwecken — ist eine wichtige persönliche Entscheidung. Sie sind dafür verantwortlich:

• vor jeder gesundheitsbezogenen Entscheidung Ihre eigenen Recherchen anzustellen und eigene Erkundigungen einzuholen;
• eine qualifizierte medizinische Fachkraft, gegebenenfalls einschließlich Ihres örtlichen behandelnden Arztes, zu konsultieren, bevor Sie sich entscheiden, für eine Behandlung zu reisen oder sich einer Behandlung zu unterziehen;
• bei der Kommunikation mit uns wahrheitsgemäße, richtige und vollständige Angaben zu Ihrer Gesundheit zu machen;
• die Aufklärungs- und Einwilligungsunterlagen, die Ihnen vor jedem Eingriff bereitgestellt werden, durchzusehen und zu verstehen sowie so lange Fragen zu stellen, bis Sie sicher sind, dass Sie die Risiken, den Nutzen und die Alternativen verstanden haben.

9. Online-Kommunikation und Formulare

Die Website kann es Ihnen ermöglichen, uns per E-Mail oder über Online-Formulare zu kontaktieren (beispielsweise Terminanfragen, Anfragen internationaler Patienten oder Anfragen für eine Zweitmeinung). Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass:

• über die Website oder per E-Mail übermittelte Informationen nicht Bestandteil Ihrer offiziellen Patientenakte werden, es sei denn und erst wenn sie im Rahmen der Aufnahmeverfahren des Krankenhauses überprüft und in Ihre Akte aufgenommen wurden;
• die Online-Kommunikation kein sicherer Kanal für dringende Angelegenheiten ist und möglicherweise nicht sofort gelesen wird; Antwortzeiten werden nicht garantiert;
• obwohl Formulare auf dieser Website verschlüsselt (SSL/TLS) übertragen werden und personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden, keine Methode der Übertragung über das Internet vollkommen sicher ist und Sie Informationen nach eigenem Ermessen übermitteln;
• Sie sensible Gesundheitsinformationen im Namen einer anderen Person nur übermitteln sollten, wenn Sie hierzu rechtlich befugt sind;
• Sie keine Inhalte übermitteln dürfen, die rechtswidrig, verleumderisch, irreführend oder rechtsverletzend sind oder Viren oder anderen schädlichen Code enthalten.

Einzelheiten dazu, wie wir über die Website übermittelte personenbezogene Daten verarbeiten, einschließlich Gesundheitsdaten, internationaler Datenübermittlungen und Ihrer Rechte nach dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) und der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

10. Websites und Inhalte Dritter

Die Website kann Links zu Websites, Ressourcen und Social-Media-Plattformen Dritter oder eingebettete Inhalte Dritter (wie Karten oder Videos) enthalten. Solche Links werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Wir kontrollieren, billigen und überwachen weder die Inhalte, Produkte, Dienstleistungen, Datenschutzpraktiken oder Nutzungsbedingungen von Websites oder Ressourcen Dritter, noch übernehmen wir hierfür irgendeine Verantwortung. Der Zugriff auf Websites Dritter erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, und wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen und Datenschutzerklärungen jeder von Ihnen besuchten Website zu prüfen.

Die Aufnahme eines Links auf dieser Website begründet keine Verbundenheit, Partnerschaft, Förderung oder Billigung zwischen der Koru Health Group und dem Betreiber der verlinkten Website, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

11. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, stehen die Website und alle Inhalte — einschließlich Texte, Artikel, medizinischer Informationsseiten, Grafiken, Logos, Marken, Handelsnamen, Fotografien, Illustrationen, Videos, Seitengestaltungen, Layouts, Software und Datenbanken — im Eigentum der Koru Health Group oder sind an diese lizenziert und sind durch türkische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums, einschließlich des Urheber- und Markenrechts, geschützt.

Ihnen wird ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht eingeräumt, auf die Website zuzugreifen und Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch anzusehen, herunterzuladen oder auszudrucken, vorausgesetzt, dass Sie alle Urheberrechts- und sonstigen Eigentumsvermerke unverändert beibehalten. Soweit nicht vorstehend ausdrücklich gestattet oder durch zwingendes Recht erlaubt, dürfen Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht:

• Teile der Website oder der Inhalte kopieren, vervielfältigen, weiterveröffentlichen, hochladen, einstellen, verbreiten, übertragen, übersetzen, anpassen, verändern oder daraus abgeleitete Werke erstellen;
• Inhalte zu kommerziellen Zwecken nutzen, einschließlich auf anderen Websites, in Veröffentlichungen oder in der Werbung;
• die Namen, Logos oder Marken der Gruppe oder ihrer Krankenhäuser (einschließlich der Marke „Koru" und von Krankenhausnamen wie „Koru Ankara Hospital") in irgendeiner Weise verwenden, auch nicht in Metatags, verborgenem Text oder als Teil eines anderen Handelsnamens oder Domainnamens;
• die Website framen, spiegeln oder scrapen oder Robots, Spider oder andere automatisierte Mittel verwenden, um auf die Website oder die Inhalte zuzugreifen, sie auszulesen oder zu indexieren, mit Ausnahme der üblichen Suchmaschinenindexierung;
• Urheberrechts-, Marken- oder sonstige Eigentumsvermerke entfernen, verändern oder unkenntlich machen.

Anfragen zur Genehmigung der Nutzung von Inhalten können an [email protected] gerichtet werden.

12. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte Dritter nicht verletzt und die Nutzung der Website durch Dritte nicht einschränkt oder beeinträchtigt. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• die Website in einer Weise nutzen, die gegen anwendbare Gesetze oder Vorschriften verstößt;
• versuchen, sich unbefugten Zugang zur Website, ihren Servern, Datenbanken oder verbundenen Systemen zu verschaffen oder deren Schwachstellen zu sondieren, zu scannen oder zu testen;
• Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technisch schädliches Material einbringen;
• den Betrieb der Website stören oder beeinträchtigen, einschließlich durch Denial-of-Service-Angriffe oder übermäßige automatisierte Anfragen;
• sich bei der Kommunikation mit uns als eine andere Person oder Organisation ausgeben oder Ihre Verbundenheit mit einer Person oder Organisation falsch darstellen;
• falsche, betrügerische oder irreführende Anfragen oder Terminanfragen übermitteln.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Website ohne vorherige Ankündigung einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, sowie alle rechtlichen Schritte einzuleiten, die wir für angemessen halten.

13. Haftungsbeschränkung

Im weitesten nach anwendbarem Recht zulässigen Umfang haften die Koru Health Group, ihre Krankenhäuser, Gesellschafter, Geschäftsführer, Ärzte, Mitarbeiter, Beauftragten und verbundenen Unternehmen nicht für unmittelbare, mittelbare, beiläufige, Folge-, besondere oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Daten- oder Goodwill-Verluste, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit:

• Ihrem Zugriff auf die Website, deren Nutzung oder der Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website oder deren Nutzung;
• jeglichem Vertrauen auf die Inhalte oder etwaigen Fehlern, Unrichtigkeiten, Auslassungen oder veralteten Informationen in den Inhalten;
• jeder Entscheidung oder Handlung (einschließlich Reisevorbereitungen oder gesundheitsbezogener Entscheidungen), die auf der Grundlage der Inhalte ohne unabhängige professionelle medizinische Beratung getroffen bzw. vorgenommen wurde;
• Websites, Inhalten oder Diensten Dritter, die mit der Website verlinkt sind oder auf die von der Website verlinkt wird;
• jeder Unterbrechung, Aussetzung, technischen Störung, jedem Virus oder jeder anderen schädlichen Komponente, die die Website beeinträchtigt, oder jedem unbefugten Zugriff auf Ihre Übertragungen oder deren Veränderung.

Wichtig — Ihre gesetzlichen Rechte. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach anwendbarem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Insbesondere schließt nichts in diesen Bedingungen unsere Haftung für durch unsere Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Personenschäden, für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz oder für Betrug oder arglistige Täuschung aus oder beschränkt sie, und die vorstehend dargelegten Ausschlüsse und Beschränkungen finden auf eine solche Haftung ausdrücklich keine Anwendung. Nichts in diesen Bedingungen berührt zwingende gesetzliche Rechte, die Ihnen nach anwendbarem Verbraucherschutzrecht zustehen, einschließlich der Verbraucherschutzgesetze des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben; diese Rechte bleiben in vollem Umfang unberührt. Diese Bedingungen betreffen ausschließlich die Nutzung der Website; sie beschränken oder ändern in keiner Weise die rechtlichen und beruflichen Pflichten der Koru Health Group und ihrer Krankenhäuser in Bezug auf medizinische Leistungen, die aufgenommenen Patienten tatsächlich nach den anwendbaren Behandlungsverträgen, dem Gesundheitsrecht und den Regeln der Arzthaftung erbracht werden.

14. Freistellung

Soweit nach anwendbarem Recht zulässig und sofern Sie die Website nicht als Verbraucher zu privaten Zwecken nutzen, verpflichten Sie sich, die Koru Health Group, ihre Krankenhäuser und deren Geschäftsführer, Ärzte, Mitarbeiter und Beauftragte von sämtlichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und angemessenen Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Website ergeben.

15. Änderungen dieser Bedingungen und der Website

Wir können diese Bedingungen jederzeit überarbeiten, beispielsweise um Änderungen der Rechtslage, unserer Dienstleistungen oder der Funktionsweise der Website Rechnung zu tragen. Die überarbeitete Fassung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum unter „Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht und tritt mit der Veröffentlichung in Kraft, es sei denn, das anwendbare Recht verlangt eine zusätzliche Mitteilung. Wesentliche Änderungen können darüber hinaus für einen angemessenen Zeitraum auf der Website hervorgehoben werden.

Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung überarbeiteter Bedingungen gilt als Ihre Annahme dieser Überarbeitungen. Wenn Sie mit den überarbeiteten Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen.

Wir können die Website oder Teile davon außerdem jederzeit ohne Haftung ändern, aussetzen oder einstellen, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.

16. Salvatorische Klausel, kein Verzicht und gesamte Vereinbarung

• Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Behörde für unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, gilt diese Bestimmung als in dem Mindestmaß geändert, das erforderlich ist, um sie wirksam und durchsetzbar zu machen, oder, falls dies nicht möglich ist, als abgetrennt; die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
• Kein Verzicht: Unterlassen wir es, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.
• Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Koru Health Group hinsichtlich Ihrer Nutzung der Website dar. Die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie sind zu Transparenzzwecken veröffentlichte Informationshinweise; sie sind nicht Bestandteil dieser Vereinbarung, werden nicht als angenommene vertragliche Verpflichtungen in diese Bedingungen einbezogen, und jede darin beschriebene Einwilligung wird, wie oben erläutert, gesondert eingeholt. Diese Bedingungen regeln nicht die Erbringung medizinischer Leistungen, die gesonderten Aufnahme-, Behandlungs- und Aufklärungs- bzw. Einwilligungsunterlagen unterliegt.

17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus ihnen oder aus Ihrer Nutzung der Website ergeben oder damit in Zusammenhang stehen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem Recht der Republik Türkiye und werden nach diesem ausgelegt, ohne Rücksicht auf dessen Kollisionsnormen.

Für alle derartigen Streitigkeiten sind, soweit nach anwendbarem Recht zulässig, die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von Ankara, Türkiye zuständig.

Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in einem anderen Rechtsraum haben, dessen Gesetze Ihnen unabdingbare Verbraucherschutzrechte gewähren, entzieht Ihnen nichts in diesem Abschnitt den Schutz, der Ihnen durch Bestimmungen des Rechts des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, noch ein Ihnen nach anwendbarem Recht zustehendes Recht, Klage vor den Gerichten Ihres Wohnsitzes zu erheben. In der Türkiye ansässige Verbraucher können sich zudem innerhalb der durch das türkische Verbraucherschutzrecht festgelegten Wertgrenzen an die Verbraucherschlichtungsausschüsse und Verbrauchergerichte wenden.

18. Sprache

Diese Bedingungen können zu Ihrer Bequemlichkeit in mehreren Sprachen auf der Website veröffentlicht werden. Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist, soweit nach anwendbarem Recht zulässig, die englische Fassung maßgeblich, es sei denn, zwingendes örtliches Recht bestimmt etwas anderes.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Website haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Koru Health Group
• Anschrift: Kizilirmak Mah. 1450. Sokak No:13, Cukurambar, Cankaya/Ankara, Türkiye
• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +90 312 911 77 77

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Anträgen auf Ausübung Ihrer Rechte nach dem KVKK oder der DSGVO, verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung; alternativ können Sie unseren Datenschutzbeauftragten / unsere Kontaktstelle unter [TO BE COMPLETED BY HOSPITAL: DPO name and e-mail] kontaktieren.

Dieses Dokument ist eine allgemeine, zu Informationszwecken erstellte Vorlage und stellt keine Rechtsberatung dar. Es sollte vor der Veröffentlichung von der Rechtsabteilung des Krankenhauses geprüft und freigegeben werden.